Esta política explica cómo se tratan los datos personales de quienes visitan www.ramondiezgalan.com, contactan con su titular o utilizan sus servicios.
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Ramón Díez Galán.
El tratamiento se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), y a la normativa polaca aplicable en materia de protección de datos.
2. Datos tratados, finalidades y bases jurídicas
Consultas y formulario de contacto
Si una persona escribe por correo electrónico o utiliza el formulario de contacto, podrán tratarse su nombre, dirección de correo, el contenido del mensaje y los datos que facilite voluntariamente.
- Finalidad: responder consultas, solicitudes profesionales, propuestas de colaboración o mensajes relacionados con los libros y contenidos.
- Base jurídica: aplicación de medidas precontractuales cuando la consulta se refiera a un posible servicio o colaboración; y, en los demás casos, interés legítimo en atender y gestionar las comunicaciones recibidas.
- Conservación: durante el tiempo necesario para responder y, como regla general, hasta 12 meses desde la última comunicación, salvo que exista una relación contractual, obligación legal o necesidad de conservar el mensaje para formular o defender reclamaciones.
Relaciones profesionales o contractuales
Cuando exista una contratación o colaboración, se tratarán los datos identificativos, de contacto, facturación y aquellos necesarios para gestionar la relación.
- Finalidad: prestar el servicio, gestionar pagos y facturas, mantener la comunicación y cumplir obligaciones contables y fiscales.
- Base jurídica: ejecución del contrato y cumplimiento de obligaciones legales.
- Conservación: durante la relación y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal, contable y de prescripción de responsabilidades.
Estadísticas y medición de audiencia
Con el consentimiento previo de la persona usuaria, podrán utilizarse herramientas de medición para conocer, de forma agregada, cómo se utiliza el sitio. La base jurídica es el consentimiento, que puede retirarse en cualquier momento desde el panel de configuración de cookies.
Seguridad y funcionamiento técnico
El servidor y los sistemas de seguridad pueden registrar temporalmente direcciones IP, fecha y hora de acceso, páginas solicitadas, tipo de navegador, dispositivo y eventos técnicos.
- Finalidad: mantener el sitio operativo, prevenir abusos, detectar ataques, resolver errores y proteger la información.
- Base jurídica: interés legítimo en garantizar la seguridad y disponibilidad del sitio.
- Conservación: durante el periodo técnico razonablemente necesario, normalmente entre 30 y 90 días, salvo que un incidente justifique una conservación superior.
3. Carácter obligatorio de los datos
Los campos marcados como obligatorios son necesarios para tramitar la solicitud. Si no se facilitan, es posible que no pueda responderse al mensaje o prestarse el servicio solicitado. No deben enviarse datos especialmente sensibles ni información de terceros que no resulte necesaria.
4. Destinatarios y proveedores
No se venden ni alquilan datos personales. Podrán acceder a ellos proveedores que prestan servicios necesarios para el funcionamiento de la web, actuando como encargados del tratamiento cuando corresponda:
- Cloudflare, si se utiliza para DNS, seguridad, protección frente a ataques o distribución de contenidos.
También podrán comunicarse datos cuando exista una obligación legal o un requerimiento válido de una autoridad competente.
5. Transferencias internacionales
Algunos proveedores tecnológicos pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos se utilizarán mecanismos reconocidos por el RGPD, como una decisión de adecuación de la Comisión Europea, cláusulas contractuales tipo u otras garantías apropiadas. Puede solicitarse información adicional escribiendo al correo de privacidad.
Los contenidos incrustados de plataformas como Instagram, YouTube u otras redes sociales solo deberían activarse después de que la persona usuaria acepte la categoría correspondiente de cookies. Al activarlos, esas plataformas pueden recibir información técnica del dispositivo y del acceso.
6. Enlaces a Amazon y otros sitios
Los enlaces a Amazon, redes sociales, librerías u otras plataformas conducen a sitios gestionados por terceros. Al abandonar esta web, el tratamiento de datos se regirá por las políticas del sitio de destino. Un enlace ordinario no implica que esta web reciba los datos que la persona usuaria facilite posteriormente a la plataforma externa.
7. Derechos de las personas
Las personas interesadas pueden ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad y oposición, así como retirar el consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.
Para ejercerlos, debe enviarse una solicitud, indicando el derecho que se desea ejercer y la información necesaria para verificar razonablemente la identidad. No debe enviarse documentación identificativa completa si no resulta necesaria.
También puede presentarse una reclamación ante la autoridad de control del lugar de residencia o trabajo. La autoridad principal del responsable es el Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Varsovia, Polonia.
8. Menores de edad
Aunque algunos libros y contenidos están dirigidos al público infantil, la web se dirige a personas adultas, familias, docentes y profesionales. No se pretende recabar directamente datos personales de menores. Si una persona menor necesita contactar, deberá hacerlo a través de su madre, padre o representante legal.
Si se detecta que se han recibido datos de un menor sin autorización adecuada, se eliminarán en cuanto sea razonablemente posible.
9. Seguridad
Se aplican medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos frente a pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación. No obstante, ningún sistema conectado a Internet puede garantizar una seguridad absoluta.
10. Cambios en esta política
Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o en los servicios utilizados. La versión vigente será la publicada en esta página con su fecha de actualización.